FESCAN OBTIENE EL SELLO DE EXCELENCIA EUROPEA 400+ EN GESTIÓN DE CALIDAD DEL MODELO EFQM

FESCAN ha obtenido el Sello de Excelencia Europea EFQM 400+, otorgado por el Club de Excelencia en Gestión, por su sistema de gestión de calidad.

Este sello reconoce el esfuerzo y compromiso, tanto político como técnico desde que se introdujo en la entidad en el año 2011 el sistema de gestión de calidad basado en el modelo EFQM, así como las mejoras introducidas desde entonces.

Para nuestra entidad, este sello ha supuesto un avance tras obtener en los años 2013 y 2015 el Sello de “Compromiso hacia la excelencia” 200+ y el Sello de Excelencia Europea 300+ en el año 2017.

Este reconocimiento no hace sino confirmar nuestro empeño en seguir mejorando, teniendo siempre como referencia nuestra Misión y trabajando por y para las personas sordas. 

El servicio de video-interpretación de FESCAN ha recibido en el año 2019 un total de 5384 llamadas de las cuales 534 eran llamadas realizadas por usuar@s  de Cantabria.

Svisual es el primer portal de España dedicado a proporcionar un servicio de video- interpretación en lengua de signos española, puesto en marcha por la Fundación CNSE para la Supresión de las Barreras de Comunicación en colaboración con la Confederación Estatal de Personas Sordas (CNSE). FESCAN forma parte de la plataforma aportando un Videointérprete.

La participación de FESCAN en esta plataforma es posible gracias al convenio existente con el Instituto Cántabro de Servicios Sociales del Gobierno de Cantabria (ICASS) por medio de un convenio de colaboración anual.