Desde el año 2020, y dado el gran aumento de la demanda de servicios por videollamada durante el COVID, el movimiento asociativo de personas sordas de España, liderado por la Confederación Estatal de personas sordas (CNSE) y su fundación, trabajaron en la creación de una APP con la que ofrecer la seguridad y confidencialidad de los datos necesarias, permitiendo además un registro de los servicios en la WEB de reservas RESVIL.
En marzo del año 2023 FESCAN puso en marcha la APP SVILS FESCAN, disponible para llamadas programadas y con reserva previa de 48 horas y
que puede descargarse a través de las tiendas virtuales App Store y Play Store.
Desde febrero de 2024, FESCAN ha avanzado en la atención a las personas sordas de Cantabria con una serie de mejoras, ya que se ha particularizado dicha aplicación para las personas usuarias de Cantabria mediante esta APP autonómica, que sustituye la gestión telefónica tradicional de la plataforma SVIsual por la presencial de la APP, que atiende solo a personas sordas de Cantabria y que les permite acceder a un servicio de interpretación de manera inmediata, sin necesidad de reserva previa, dentro de un horario determinado.
Desde febrero al 30 de junio la APP ha atendido 100 llamadas sin reserva previa, lo que supone que las personas sordas ganen en autonomía, accesibilidad y atención.
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